如将产品委托物流公司托运，物流公司出具的《托运单》背面通常会有特别约定：1）货物应声明价值，并投保；2）未投保的货物丢失的，仅按运费的5倍赔偿（有的可能是10倍、20倍等）。
我们知道，物流公司仅收取很少的物流费，但货物价格往往是物流费的数十倍、数百倍甚至更高，因此如果货物因火灾、水灾、台风等不可抗力发生损毁的话，要求其全额赔偿是不现实的。因此，铁路、海运、空运等运输部门都有相应的法规确定了最高赔偿限额。但是，有的物流公司往往利用这一法律规定，扩大限额范围，将物流公司的故意或重大过失行为也包括到最高赔偿限额中，明显损害托运人利益。如有些案例中，物流公司的员工盗窃了所托运的货物，物流公司也发现时这个原因，但物流公司为了推卸责任，就根据其托运单背面的所谓“特别规定”，只按运费的几倍赔偿了事，这既不符合法律规定，也严重伤害了托运人的权益。
因此，我们在选择外包物流公司时，应通过对比几家物流公司，选择最负责任的物流公司，并且对赔偿限额的约定进行修改，将其限制在合理的范围之内，以保障双方的合法权益。
