不可否认，龙岗的养老正呈现出这样一种局面——公办公营一位难求，民营入住率却维持在较低水平。究其原因，价格、机构大小以及市场认可度是最重要因素。
抛开入住率的问题，龙岗的各类养老机构都有自己的优势。如，各类硬件设施配备到位，良好的卫生环境、足额的护理人员以及专业的医疗康复人员等也都成为各养老机构的“硬实力”。不仅如此，如何帮助老人更好地融入社会也成为各类养老机构重点关注的方面。此外，随着全区“医养结合”工作推进，养老机构与医院、社康之间的合作变得紧密，便捷的医疗服务正成为新常态。
当然，养老需要社会各方的积极参与，令人欣喜的是，共享理念正逐渐深入人心，养老也在不断吸纳社会资源，从而让更多老人安享晚年。
各类敬老院入住率差别大
目前，龙岗共有布吉、横岗2家街道敬老院，均为公办公营性质，入住率长期保持在100%。
横岗敬老院院长吴小霞介绍，该敬老院于1999年9月落成并投入使用，占地面积7600平方米，共有32张床位，已全部住满。根据有关工作要求以及场地、床位限制，该敬老院虽然只服务横岗街道各社区当地户籍的孤寡、残障、特困、低保老人及部分社会老人，但仍供不应求，不少老人在排队候位。另一方面，敬老院各项收费标准实行政府定价，新入住老人床位费710元/月，一般护理费620元/月，半护理费1100元/月，全护理费1650元/月，相对较低的价格让敬老院变得更加抢手。
龙岗区任达爱心护理院位于龙岗街道，是深圳市首批街道敬老院“公办民营”试点单位。据院长汪金庸介绍，护理院建筑面积8943.2平方米，现有床位223张，已入住137位老人，其中，户籍老人70位，入住率为61%。“由于护理院是‘公办民营’性质，在物业租金方面可以享受一些政策支持，同时承担一些政府民政保障兜底工作，比如，我们这里负责平湖、龙岗和宝龙3个街道辖区内‘五保’老人的养老服务。在费用方面，需要相关主管部门的审批，但相比公办公营敬老院，费用有所提高。”汪金庸说。
相比之下，纯企业化运营的养老机构情况就很不一样了。3H颐养康复中心（龙城）设立在天昊华庭小区，2018年3月正式运营，运营方为深圳市共享之家养老服务有限公司。据公司副总经理、运营总监林晓燕介绍，康复中心共有床位92张，目前仅入住30位老人，入住率为33%。“目前来看，入住率不高有几方面原因，一是中心开设时间不长，市场接受度还需要时间；二是价格因素，中心床位费最低为4920元/月，护理费最低为1500元/月，膳食费统一为1200元/月。”林晓燕分析道。
“医养结合”成为发展方向
虽然入住率存在较大差别，但记者走访发现，每一家养老机构不仅配足配齐硬件设施，还不断提升服务，主动响应政府号召，积极推进“医养结合”。
在位于龙岗街道的南联颐养中心，绿树红花随处可见，假山、鱼池、凉亭和各类健身器械成为老人的最爱；龙岗区任达爱心护理院毗邻八仙岭公园，闹中取静，举目望去满眼翠绿，各类活动室和康复理疗器械一应俱全；3H颐养康复中心（龙城）内部装修温馨大气，连排的落地窗不仅能让老人欣赏窗外风景，还能享受温暖的阳光，各类无障碍设施、康复设备配备齐全……
对于居住在养老机构的老人而言，良好的居住环境必不可少，而温馨有效的服务则是老人心理健康的保障。走访中，记者了解到，不管是何种性质的养老机构，都在想尽办法，整合利用好相关资源，关心老人。其中，有的根据老人身体状况，编制适合老人舒筋活络的保健操，组织起合唱团和书法兴趣小组，经常开展活动，积极营造家的温馨；有的聘请专业社工，为老人设计针对性的专业慰藉、辅导计划，协助他们面对及解决情绪或心理问题；有的根据老人身体情况，定期组织他们外出，帮助老人积极融入社会。
当前，龙岗正大力推进“医养结合”养老模式，效果也在显现。一般而言，龙岗现有各类养老机构均配备专业医生及护理团队，可以做到对老人进行每日巡诊，提供看病、配药和测血压等基本医疗服务。与此同时，有的养老机构还与龙岗各大医院建立合作关系，开通绿色通道，可以为入住老人提供便捷的就医服务；有的养老机构借力高科技手段，可对老人进行心率持续监测；有的养老机构成为医保定点养老机构，足不出户就可以享受医保服务。此外，部分养老机构与社康中心合作，医生定期上门，既举办健康讲座，也为老人体检，还为有需要的老人提供送药上门等服务。
社会资源不断流向敬老院
众所周知，养老是一项社会事业，仅靠养老机构远远不够，还需要社会各方的关注和参与。在这一点上，龙岗呈现出积极向好的局面。
“我们的理念是打造一个开放、共融和共享的空间，既不让老人的生活与社会脱节，也让更多社会资源进入中心。”谈及3H颐养康复中心（龙城）未来的发展，林晓燕有着自己的理解。据介绍，该中心开办以来，受各种因素影响，入住率偏低，但与社会各界尤其是周边互动取得不错的效果。“一直以来，中心每次举办活动，除了邀请家属外，社工和义工也积极参与，大家一起做游戏，在欢声笑语中度过美好的一天。有时，孩子们也会来到中心，为老人表演节目，还牵着老人的手，聊天、讲故事，气氛十分融洽。这种开放、共融的格局很大程度上削弱了老人心里的孤独感。”林晓燕说。
与林晓燕有着同样感受的还有丁洪岩，她是南联颐养中心护理部主任。“我可以通过几个事例来说明。”丁洪岩说，“一方面，中心运营已经6年，期间有不少爱心企业到访，他们有的捐钱、有的捐物，其中一家爱心企业连续坚持5年，让人很感动。其次是义工队伍的加入，有一次，中心组织老人外出春游，临时需要人手，得知这一消息后，一个义工队负责人立即发出号召，当天就有100名义工前来帮忙。再者是街道、社区、学校等社会力量的加入，他们或前来送慰问品、或送公益演出、或提供公益培训，让中心和老人都享受到很多免费福利。总之，随着越来越多社会力量加入，养老事业也会越走越顺利。”
