1、首先，我们敬告各位尊敬的客户：任何诉讼都是有败诉的风险的！所以，从负责任的角度出发，我们不能向您做出案件必然胜诉的承诺，我们向您承诺的“事实清楚，证据齐全的案件，不赢官司就退款（费）”是指：如果我们认为案件证据比较齐全，事实比较清楚，我们愿意与您共同承担风险，如果发生超出我们预期的结果，我们一起来承担这个可能对我们不利的后果——而这并非案件必胜的承诺！
2、我们之所以作出这样的承诺，更多是应客户自身的要求。比如，有些客户的订单利润率并不高，一旦发生拖欠货款的情况并进入诉讼程序，不但薄如刀片的利润难保，甚至可能因为漫长的诉讼程序，损失一笔不菲的利息，因此，从公正、公平的角度出发，律师应该与客户共担风险，所以我们作出这样的承诺。
3、但是，诉讼案件的本身需要一定的办案成本，对于胜诉率不高的案件，我们同样需要付出必要的劳动，因此，对于该类案件我们不会作出“不赢官司就退费”的承诺！
4、刑事、婚姻、劳动、人身损害赔偿案件任何情况下均不适用该承诺。
5、律师服务并非只为追求高利润之行业，但“不赢官司就退费”的收费方式属于风险收费，费率会高于普通收费方式。
6、无论案件胜诉率高低，“不赢官司就退费”的承诺，必须体现在您与我们签订的合同之中，否则，我们也不会分担败诉的任何风险！
